尊敬的旅客，您好。首先感谢您购买最新的旅客列车时刻表。时间表的背后，我们为您精心整理了这份《旅客安全须知》。希望这些信息能为您的出行生活提供一些便利。并且可以帮助您解答一些有关铁路的问题。

购票

旅行时，买票是一切准备中最重要的事情。在节假日、春运等客运高峰时期，一票难求，会让您苦恼又无奈。下面我们就教大家买票时需要注意的事项以及一些独家“买票秘诀”。

1、铁路系统车票预售期一般为10天，动车组火车票预售期为20天。春运期间，通常会延长售票期限，以缓解旅客购票压力。因此，当您预订出行日期时，应尽早前往车站购买车票。

2、铁路售票系统在铁路部门批准的火车站和售票点设有售票窗口。在售票处购票需缴纳5元手续费，但在火车站售票窗口购票则无需缴纳手续费。您可以在出行前选择适合自己的便捷方式提前购票。您在售票点购买门票时，应向对方索要手续费发票。

3. 使用第一个字母来确定您需要乘坐的火车的等级和速度。

动车组1列。车次以“动”字拼音第一个大写字母“D”开头，城际列车车次以“城”字汉语拼音第一个大写字母“C”开头。动车组列车是我国等级最高、速度最快的列车。

2趟直达列车。车次号前面以汉语拼音“Zhi”的第一个大写字母“Z”开头。直达列车均为空调列车，等级速度仅低于动车组列车。

3趟特快列车。列车车次前面以汉语拼音“特”的第一个大写字母“T”开头。所有特快列车均装有空调。

4趟特快列车。车次以汉语拼音“快”的第一个大写字母“K”开头。特快列车大部分为空调列车，也有少数为普通绿线列车。

5 普通列车。这些列车没有字母，仅由四位数字表示。普通列车有少数为空调列车，大部分为普通绿皮列车。

旅客列车6列。车次以“林”拼音第一个大写字母“L”或“A”开头。仅在春运和客运高峰时段增开旅客列车。基本上就是普通的绿皮火车。

同等距离下，列车等级越高，时间越短。例如，普通列车8:00从A站出发，10:00到达B站，特快列车8:30从A站出发，9:30到达B站。普通列车途中需要避开特快列车。出于同样的原因，动车组列车所需的时间也会更少。当然，速度越快，票价就越高。因此，出行前根据自己的实际需要选择不同等级的列车是非常有必要的。

4.如果买错票不要惊慌，铁路部门会帮忙。

由于口音、个人疏忽和售票员错误而导致误购和误售的情况极为罕见。如果出现这样的情况，您千万不要惊慌，铁路部门会给您一个满意的答复。

发现误购或误售有两种情况：一是在出发站上车前，处理方法比较简单。您只需到售票窗口说明实际情况，退回原票，换取新票即可，无需任何手续费。第二，当你在火车上或者转乘站需要多付钱的时候，你就得到时候付。当您需要退票时，必须等到您到达正确的车站后，出示车站和列车联合出具的证明，连同车票一起提交至车站售票处，您即可在售票处领取退款。你应得的钱。

5、儿童购票有规定。如果超过你的身高，你应该买票。

随着生活水平的提高，我国同龄儿童发育较早，平均身高有所增加。为了适应这种变化，我们关爱儿童，满足社会和人民的需求。 2008年底，铁道部调整了儿童票的身高标准，将身高标准从1.4m提高到1.5m，让更多的孩子可以享受儿童票。

关于购买儿童票问题，铁路部门规定，身高1.1~1.5m的儿童随成人出行可享受旅客半价票、加急票和空调票（以下简称儿童票）。如果超过1.5m，就应该买全价票。每位成人旅客可免费携带一名1.1m以下儿童。如果儿童人数超过一名，超出的人数应购买儿童票。此外，持免费票和儿童票的儿童可与成人旅客共用卧铺床位。共用卧铺铺位时无需单独购买卧铺票。

6. 机票变更？我有一本宝书。

《铁路运输管理规程》规定：旅客无法按客票上注明的日期和车次乘车的，可以一次性办理提前乘车或改期乘车手续，但需在乘车有效期内车票或加急票不延期且列车有运力。

申请签证更改旅行日期时，时间限制不得超过开车后2小时。团体乘客必须在开车前48 小时提出申请。

直达快车票、新空调车票、卧铺票不可改签。往返票、联程票、卧铺票不可变更。

当旅客因铁路原因无法按车票记载的日期和车次乘车时，铁路应根据旅客的要求尽快安排乘坐最近的有能力的列车到站。办理换车手续时，应在车票背面写明“因铁路责任”字样，并加盖变更车次的日期和车次。如有票价差额，仅退还，不予补偿。

旅客在换乘站换乘或下车恢复出行时，应在车站办理签证手续。

识别假钞的七个技巧

春节和客运高峰期间，旅客在车站购票时，会遇到一些自称“人脉通畅”的售票员，声称可以买到一些重要热门线路的车票。这个时候一定要提高警惕，做好防范。如果花高价买到假票，损失太大了。下面我们就教大家几种辨别假钞的方法。

票贩子生产的假票通常有两种类型。一是“补票”，即“假票”。这是利用某种手段对无效车票和短途车票的日期、票价、到达站、座位号进行涂改和更改。变短途为长途，变低价为高价，变无效票为有效票。对于这种票，可以用放大镜仔细看票的数字部分。如果发现某些号码与其他字迹不同或有涂改痕迹，则很可能是假票；如果金额小数点后只有一个数字“0”，则一定是假票；由于造假过程中刮掉了部分纸纤维，票据上的刺破区域在阳光直射下略显白色；另外，用放大镜或在灯光下看车票上的车站名称、票价、车次等是否有裂痕，很可能是假车票。还有一种“整页假票”，即整张票都是伪造的。您可以先通过感觉来识别它。真票纸质较好，手感光滑、光滑。假钞的纸张厚薄不一，手感粗糙。同时，真票票面上的油墨在光线充足的情况下具有柔和的光泽，可以看到防伪水印，而假票票面上有“中国铁路”标志和水印。背面比较模糊，轻轻擦拭票面和号码，墨水就会褪色。把它戴在手上。

如今，假票越来越逼真，肉眼难以识别。建议您不要相信售票员，到铁路部门正规售票点购买车票。客流高峰期间，应避开高峰出行。另外，让我告诉你一个小“秘密”。如果在预定时间内买不到车票，不妨在开车前6小时左右到退票口碰碰运气。有人可以退票。

等车（上车）

一旦您购买了所需的门票，您的旅行生活就正式开始了。那么对于车站这个每天发送大量旅客的换乘站你了解多少呢？如何安全、顺利、省时、省力地乘车，是我们本章将为您详细解答的问题。

1、首先您需要了解铁路部门关于旅客禁运、限制携带物品的管理规定。否则，您携带的物品将无法顺利通过安检，从而耽误您的行程。

您可以携带的物品：

乘客有责任看管好自己的财物。每人免费随身携带物品的重量和体积为：儿童（含免费儿童）10公斤，外交官35公斤，其他旅客20公斤。每件物品的外形尺寸：长、宽、高之和不得超过160厘米。棒状物品不得超过200cm；重量不得超过20公斤。超过规定数量的物品应当托运。

不能带入火车的物品：

1、国家禁止或者限制运输的物品。

2.法律、法规、规章规定承运人无法确定性质的危险品、弹药、化工品。

3、妨碍公共卫生的动物及物品（包括恶臭等异味）。

4. 可能损坏或污染车辆的物品。

5 尺寸、重量超过上述免费携带规定的物品

为方便旅客出行生活，以下物品可限量携带：

1. 5个气体打火机和20小盒安全火柴。

2 指甲油、洗甲水、染发剂不得超过20毫升。酒精和冷烫精华液不超过100ml。摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂等不超过600ml。

3、法律、法规规定持有持枪证的军人、武警、公安人员、民兵、狩猎者佩戴的枪支、子弹。

4、新生雏鸡20只。

这些管理规定完全是为了您出行时的安全。旅客列车是一个高速、封闭、人员密集的场所。一旦发生事故，后果不堪设想。因此，为了您和他人的安全，请遵守铁路相关规定。

2. 办理乘车手续和候车时需要注意的事项。

1 根据有关规定，旅客购买的客票包含保险费。在保险有效期内，“发生外来的、暴力的、明显的事故，受伤需要治疗的，最高赔偿额不超过2万元”。同时，《铁路旅客意外伤害强制保险条例》还规定保险期限为“自旅客进站之日起至车票支付行程时止”。也就是说，火车票是一份合同文件。只有完成客票的增减后，合同才能生效，旅客的身份才能确定。若无票口进站，发生人身意外伤害或死亡时，将无法获得保险赔偿。所以进站时一定要配合车站工作人员查票。

2.在车站等车时，小心扒手。

去车站之前，先把钱摊开。途中使用的零用钱可以直接放入口袋。对于数额较大的钱，最好放在两个地方。一部分藏在大行李箱的衣服里，另一部分藏在内衣的口袋里。剪票进站时要注意。一般来说，当人多、人群多的时候，乘客都想尽快地从人多的地方挤出来，而扒手犯罪分子则想挤进人多、人多的地方。这个时候，大家一定要提高警惕，增强防扒意识，保管好自己的钱财财物。在候车室等车时，如果有人聚集、喧哗，最好不要看热闹，因为此时人多、混乱，你的注意力很容易被吸引，很容易被扒窃。夜间在候车室候车时请勿睡觉，防止不法分子趁您睡觉时盗窃财物。请勿让陌生人看管您的行李，以免被盗或丢失。不吸烟、吃喝陌生人提供的香烟、食物和饮料。警惕陌生人的求助，以免上当受骗等意外。

3. 平台上你从未注意到的事情

1火车的奇数和偶数是什么意思？

车次分为上行车次和下行车次。铁路部门规定，开往北京的列车为上行列车。从北京出发的列车为下行列车。上行列车分配偶数编号，下行列车分配奇数编号。也可以这样理解，出行时，离北京越来越近的火车是上行火车，距离越来越远的火车是下行火车。例如，武昌至广州东的T301/T302次列车不经过北京。但离开武昌时，离北京越来越远，所以是下车，所以车次是T301次。从广州返回武昌时，距离北京越来越近，而且是上行列车，所以车次是T302。

但有些列车开始开往北京，途中经过某个车站时，就离开北京，驶向目的地。这样的列车在一次行程中必须分配两个车次。例如，乌鲁木齐开往上海的T54/T51次列车，从乌鲁木齐出发时距离北京越来越近，因此车次编码为T54。然而，过了郑州，前往上海后，距离北京却越来越远了。于是车次改为T51次。同样，从上海返回乌鲁木齐时，也需要在郑州换车次，从上行的T52改为下行的T53。因此，这趟列车一趟往返有4个车次。由于列车时刻表的安排，有时同一趟列车的上行列车和下行列车会同时停靠在同一车站。这时，应仔细听车站广播，并核对手中车票上的车次，确认是上行还是下行，以免坐错方向。

2 车厢门标记完整解读

您乘坐火车时是否注意到客车外侧靠近车门的醒目的标记？这些标记用于指示车辆的型号和编号。

车辆类型代表列车的类型。如：硬座车、硬卧车等。乘坐公交车时，需要找到车票上车型对应的车厢。为方便乘客识别，每辆车的车型都清晰地写在车门附近的上下线上。上一行是汉字，下一行是汉字。一行是对应的汉语拼音。常见旅客列车类型及列车代码如下：

硬座车YZ

软座车RZ

双层硬座车SYZ

双层软座车SRY

硬卧车YW

软卧RW

加州食品卡车

行李车XL

乌兹别克斯坦邮政货车

空调发电车FD

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