在乘船旅行的过程中，如果船突然遇到暴风雨、触礁等意外情况，我们会因为突然性和缺乏必要的准备而措手不及。因此，我们首先要保持冷静、冷静，切勿惊慌；我们必须服从船上负责人的指挥。一致行动，不能独立决策。会游泳的人应该照顾不会游泳的人，不要只关心自己的生存。如果船上有救生衣，请尽快穿上，以防万一。如果没有救生衣，应利用船体或其他漂浮物作为救生设备，并紧紧抓住。如果船翻了，不要与他人挤在一起。应分散至船窗处或游离船外，然后冷静有序地游至岸边，或注意保持体力等待他人救援。

乘船航行时，遇到风浪，船左右摇晃时，应保持冷静，穿好救生衣，听从船员指挥。惊慌失措的喊叫无济于事，反而会引起骚动，导致船倾斜沉入水底；其次，尽量少走动，避免因站立不稳而发生碰撞。风大浪大时不要在甲板上行走，否则可能会被甩下船。

若航行过程中发生意外，乘客应按照船员要求穿戴船上提供的救生衣。不要惊慌、乱窜，以免影响客船的稳定性。在危机中您能想到的任何电话都可能会有所帮助，无论是110。 120、119或12395，或者您家人的电话号码。打电话时，尽量保持冷静，告诉对方你所在的位置以及是否有危险。若局部发生火灾、漏水或其他不安全迹象，应尽快向船员报告，并立即采取补救措施。在未了解清楚情况之前，请勿大声喧哗，以免引起船上所有人的不安。弃船通常是海难中的最后选择。当需要弃船时，要注意这个原则。

你需要在海水涌入之前采取行动；来不及冷静撤离时，立即转移到较高处，等待机会跳下。跳下船后，迅速远离沉船，尤其是当船即将完全沉入水中时，会形成巨大的漩涡。被吸到水底；弃船、出舱前，尽量多穿衣服，尤其是水温比较低的时候，入水后尽量保持体温；入水后，应双手抱住膝盖，将双腿并拢至胸前，就像平常坐在地上一样，就像坐在水中一样；如果可能，借助漂浮物漂浮在水面上；弃船前，必须及时发出求救信号，标明弃船时的位置，或用无线电发送信息，或向附近船舶发射求救火箭，或点火求救；将所有有效证件和硬币放入密闭容器中并带走；尽可能多地携带淡水和食物；下船时避开桅杆锁，防止翻船时被击中。