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导游业务交通知识案例分享,导游服务案例

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于导游业务交通知识案例分享的问题,于是小编就整理了5个相关介绍导游业务交通知识案例分享的解答,让我们一起看看吧。

  1. 关于旅游的交通知识
  2. 导游实务之旅游交通服务知识:公路交通旅行知识
  3. 导游业务相关知识——交通知识
  4. 导游证考试《导游业务》考点:误机、误车事故的预防和处理
  5. 2012年导游考试知识点必备:交通常识

1、关于旅游的交通知识

★旅游交通安全的乘船安全知识 关注天气变化,合理安排出行。天气恶劣时,如遇大风、大浪、浓雾等,应合理安排出行计划,或及时换乘其他交通工具,尽量避免乘船。

航空旅游交通:具有快捷、省时、舒适、安全、可跨越各种天然障碍等优点;同时也存在成本高、能耗大、污染环境、不能深入到旅游区内部等缺点。

旅游起始交通指从旅游客源地到目的地所依托的中心城市 之间的交通方式和等级,其空间尺度跨国或跨省,交通方式主 要有:航空、铁路和高速公路。例如,外国人或外省人要来大 理旅游所选择航空、铁路或高速公路的方式。

旅行常识一:避免疲劳 春季气候宜人,长时间坐在驾驶室内易产生疲劳和睡意,思维紊乱,是发生道路交通事故原因之一。在你长途驾驶200—300公里时,应主动休息或更换驾驶员,避免发生急性疲劳,导致交通事故。

2、导游实务之旅游交通服务知识:公路交通旅行知识

公路交通服务是指旅行社为旅游者提供的以汽车为交通工具的旅游交通服务方式,主要适合于市内游览和近距离旅游目的地之间的旅行。另外,在一些民航交通和铁路交通欠发达的内陆地区,公路客运交通则成为主要旅游交通方式。

选择饭店的基本条件如下:第一,安全可靠、便于休息;第二,卫生舒适、有淋浴设施;第三,通讯畅通、交通便利;第四,价格合理、服务周到;第五,根据住宿预算选择以上条件的招待所或星级宾馆,宾馆的价格在旅游平季、淡季均有一定幅度的优惠。

航空客运知识 (一) 航空旅行常识: 航班:班期飞行、加班飞行和包机飞行。(主要的飞行形式)不定期航班和季节性航班。国际航班和国内航班。去程航班和国内航班。

年导游证考试《政策与法规》知识点:旅游交通 旅游交通指旅游业经营者为旅游者在旅行游览过程中提供所需交通运输服务而产生的一系列社会经济活动和现象的总称。旅游交通的特点: 游览性、舒适性、季节性、区域性。

3、导游业务相关知识——交通知识

公路交通服务是指旅行社为旅游者提供的以汽车为交通工具的旅游交通服务方式,主要适合于市内游览和近距离旅游目的地之间的旅行。另外,在一些民航交通和铁路交通欠发达的内陆地区,公路客运交通则成为主要旅游交通方式。

近年来,铁路多次提速,三大铁路干线上的列车速度已达l40米/小时、160千米/小时,广深铁路上的准高速列车时速可达200千米/,J、时;开通了网上订票业务和购买往返票业务,大大方便了人们出游。

选择饭店的基本条件如下:第一,安全可靠、便于休息;第二,卫生舒适、有淋浴设施;第三,通讯畅通、交通便利;第四,价格合理、服务周到;第五,根据住宿预算选择以上条件的招待所或星级宾馆,宾馆的价格在旅游平季、淡季均有一定幅度的优惠。

年导游资格考试《导游业务》考点: 交通知识 航空客运知识 (一) 航空旅行常识: 航班:班期飞行、加班飞行和包机飞行。(主要的飞行形式)不定期航班和季节性航班。国际航班和国内航班。去程航班和国内航班。

年导游证考试《政策与法规》知识点:旅游交通 旅游交通指旅游业经营者为旅游者在旅行游览过程中提供所需交通运输服务而产生的一系列社会经济活动和现象的总称。旅游交通的特点: 游览性、舒适性、季节性、区域性。

4、导游证考试《导游业务》考点:误机、误车事故的预防和处理

误机(车、船)故障的预防:地陪、全陪要提前做好交通票据落实工作,并核对日期、班次、时间、目的地等。如交通票据没落实,带团期间随时与旅行社有关部门联系,了解班次有无变化。

预防:1)认真阅读接待计划;2)提前抵达;3)认真核实;4)提高警惕;处理:同一家,汇报,同意后,地陪不交换,全陪换且要道歉;不一家,汇报,尽快交换,说明并道歉。

导游资格证考试常考知识点带团中遇到突发事件如何处理 旅游中游客患病的预防和处理了解旅游团成员的健康状况,活动安排留有余地,提醒游客注意饮食卫生,如不要买小贩的食品、不喝生水与不洁的水等。

对于将成误机(车、船)事故的处理,导游员应该。

5、2012年导游考试知识点必备:交通常识

公路客运知识 (一)发展情况 近20年来。我国的公路运输呈现出蓬勃发展的势头.1979年,我国的公路总里程86万千米,到了2000年已超过140万千米,公路密度达16千米/100平方千米。

营运客车的种类:用于公路交通的营运客车按舒适程度分为普通客车和豪华客车,按座位设置的多少可分为小型客车、中型客车和大型客车。公路交通的优缺点:公路交通的优点是方便。

导游综合知识主要包括职业道德和时事政策、旅游法规常识、导游基础知识(分全国导游基础,和地方导游基础两部分)。导游服务能力导游服务能力主要包括导游讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力。

第一节出入境常识 持有效证件入境 外国人、华侨、港澳台同胞及中国公民白海外入境或返归,均须在指定口岸向边防检查站(由公安、海关、卫生检疫三方组成)交验有效证件,填写入境卡,经边防检查站查验核准加盖验讫章后方可入境。

运用心理学知识搞好与各种各样的旅游接待部门工作人员的关系,随时调整自己的心理状态;导游人员还应掌握旅游业务知识、熟悉交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识。

到此,以上就是小编对于导游业务交通知识案例分享的问题就介绍到这了,希望介绍关于导游业务交通知识案例分享的5点解答对大家有用。

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