周末71路公交车道扣几分

作为居住在城市的人们，公交车是我们生活中不可或缺的一部分。然而，与此同时，一些不文明行为也频繁出现在公交车上。在周末的71路公交车道上，这些不文明行为更是严重影响了乘坐体验，甚至危及乘客的安全。以下从四个方面，我将详细阐述周末71路公交车道的问题和扣分措施。

乘客关系的扣分

在71路公交车上，乘客之间的关系是第一个影响乘坐体验的方面。一些乘客存在人身侵犯、语言暴力和互不尊重等问题，导致车上气氛紧张。乘客之间的纠纷经常发生，给其他乘客带来困扰。因此，对于这种情况，可以加强公交车上的监管力度，对涉及人身侵犯的行为予以严厉处罚，例如禁止乘坐一段时间甚至永久禁乘，以维护乘客之间的良好关系。

此外，一些乘客在公交车上大声喧哗、互相谩骂，也给其他乘客带来很大的困扰。公交车上应加强宣传，引导乘客文明乘车，增强公共道德意识，同时加强对文明乘车的宣传和教育，让乘客明白自己的行为对他人的影响是巨大的。

最后，要建立投诉渠道，鼓励乘客及时举报不文明行为，在发现问题的第一时间进行处理，为乘客提供一个良好的乘坐环境。

司机服务的扣分

公交车司机是公交车服务的重要环节，他们的态度和服务质量直接影响乘客的乘坐体验。然而，在71路公交车道上，一些司机的不文明行为令人不满。其中，一些司机态度恶劣，与乘客发生争吵，这不仅令乘客感到不安，还可能导致乘客的情绪失控。因此，对于这些不文明的司机，应该进行处罚和培训，提高他们的服务质量和业务素养，让他们成为乘车体验的积极推动者。

此外，公交车司机在驾驶过程中违规停车或者超速行驶也会对乘客的安全造成威胁。对于这些违规行为，应该加强监管，对违规驾驶的司机给予相应的扣分，并对其进行警告和教育。只有通过这样的严格管理，才能保障乘客的安全。

另外，公交车司机在与乘客沟通时应保持礼貌，守时发车，并严禁随意改变线路，以保证乘客的出行安全和便利。对不符合要求的司机也应该给予扣分的处罚，以激励他们提升服务质量。

车辆设施的扣分

周末71路公交车道上，一些车辆的设施存在问题，这直接影响了乘客的舒适度。例如，空调系统故障、车窗无法正常关闭以及车内设施损坏等。这些问题会使乘客在夏季感到闷热，或者在冬季感到寒冷，严重影响乘坐体验。因此，对于这些设施问题，公交公司应加强车辆的日常维护和检修，及时解决设施问题，确保乘客在车上能够享受舒适的乘车环境。

此外，车内的垃圾桶和座椅也需要定期的清理和维护。当乘客看到车内的垃圾桶已经满了，就不会再往里面丢垃圾，从而保持车内的整洁。同时，座椅的清洁也是十分重要的，车辆运营过程中应定期检查和清洁座椅，以提高乘客的舒适度与满意度。

最后，在车上增加一些便民设施，如USB充电插座和wifi，也可以提升乘客的乘车体验。随着科技的进步，增加这些设施也不再是一件困难的事情。

总结归纳

通过以上四个方面的阐述，我们可以看到，周末71路公交车道上存在着乘客关系纷争、司机服务不文明、车辆设施问题等多方面的不文明行为。这些问题不仅影响了乘客的乘坐体验，也危害了乘客的安全。因此，对于这些问题，需要加强公交车上的监管和管理，对不文明行为进行扣分处理。只有通过加强各个方面的管理，我们才能够创造一个文明、安全和舒适的公交乘车环境。