卡遗失补办方法：车主携带身份证、车辆行驶证原件及复印件到银行网点柜台办理变更、补换卡业务。设备的安装流程如下：收到设备首先检查卡和电子标签（）有没有破损，按下背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，屏幕上会显示“签失效”、“请插卡”字样，说明设备正常。清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。将卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入设备中。设备激活的方法：连续插拔卡两次直至电子标签屏幕显示"蓝牙已开"，如果在没贴电子标签时插拔两次显示"标签失效"，属正常现象，不影响激活。也可以直接按压电子标签顶部的按钮开启蓝牙功能。打开手机蓝牙，打开相应的手机（一般在电子标签上有下载二维码），进入设备激活界面。点击设备连接，耐心等待"连接成功"的提示。连接成功后，上传车辆前脸照片即可完成激活。